Sabemos que fazer exames médicos pode ser uma experiência que gera dúvidas, e estamos aqui para ajudar você a se sentir seguro e bem informado. O preparo correto antes de realizar um exame é fundamental para garantir a precisão dos resultados e o seu conforto. Abaixo, você encontrará orientações específicas para cada tipo de exame. Caso tenha qualquer dúvida, nossa equipe está sempre à disposição para ajudar.
A ressonância magnética é um exame de imagem que utiliza campos magnéticos e ondas de rádio para capturar imagens detalhadas de órgãos e tecidos internos. É um exame indolor e não invasivo, usado para diagnosticar várias condições médicas.
A ressonância magnética de pelve ajuda a obter imagens detalhadas dos órgãos localizados na região pélvica, como útero, ovários, próstata e bexiga, auxiliando no diagnóstico de problemas específicos dessa área.
O ultrassom de abdome é um exame que usa ondas sonoras para criar imagens do abdômen, ajudando a avaliar órgãos como o fígado, pâncreas e rins. É um procedimento rápido, seguro e indolor.
Este exame utiliza ondas sonoras para avaliar os rins e as vias urinárias, ajudando no diagnóstico de problemas como pedras nos rins ou infecções urinárias. Ele não envolve radiação e é seguro para todas as idades.
A tomografia computadorizada é um exame que usa raios X para criar imagens detalhadas de diferentes partes do corpo. É frequentemente utilizada para avaliar traumas, doenças e tumores com alta precisão.
A mamografia é um exame que utiliza raios X para avaliar a saúde das mamas. É fundamental para a detecção precoce de alterações, como nódulos e câncer de mama.
A colonoscopia é um exame que avalia o intestino grosso (cólon) e o reto, ajudando a diagnosticar doenças inflamatórias, pólipos e câncer colorretal.
A cistoscopia é um exame que avalia o interior da bexiga e uretra usando um cistoscópio, auxiliando no diagnóstico de problemas como infecções urinárias ou tumores.
O prontuário médico é um documento que registra de forma detalhada todo o atendimento e os procedimentos realizados no paciente durante sua estadia no Hospital de Esperança, desde a admissão até a alta. Todas as informações contidas no prontuário são confidenciais e dizem respeito exclusivamente ao paciente.
A solicitação de cópia do prontuário deverá ser feita diretamente pelo próprio paciente, mediante o preenchimento do Formulário de Requerimento de Prontuário, com a assinatura reconhecida em cartório. O paciente pode, se desejar, autorizar outra pessoa a retirar a cópia em seu lugar. Para isso, é necessário apresentar o documento de identidade original e cópia, tanto do paciente quanto da pessoa autorizada.
Quando o paciente não tiver capacidade legal para fazer a solicitação, o pedido deverá ser feito por seu representante legal, preenchendo o Formulário de Requerimento de Prontuário. O representante legal, guardião ou responsável por menores deve apresentar uma cópia autenticada do documento que comprove sua função, como termos de tutela ou curatela, ou uma procuração lavrada em cartório, além dos documentos de identificação do paciente e do representante. A retirada do prontuário deverá ser feita diretamente pelo representante legal.
Se o paciente já tiver falecido, a cópia do prontuário pode ser solicitada pelo cônjuge ou companheiro, bem como por parentes em linha reta ou colaterais até o quarto grau, seguindo a ordem de vocação hereditária. Para isso, é necessário comprovar o vínculo com o paciente, apresentando documentos que atestem a relação familiar. A assinatura do solicitante deve ser reconhecida em cartório, e será necessário entregar cópias autenticadas dos documentos de identidade e do vínculo com o falecido. Somente o solicitante pode retirar o prontuário pessoalmente.
A requisição da cópia do prontuário pode ser feita diretamente no hospital ou por meio dos formulários abaixo. Após o preenchimento e assinatura com reconhecimento de firma em cartório (e anexação dos documentos necessários), o formulário deve ser enviado para o e-mail same@hrcpp.org.br.
O prazo para a entrega da cópia é de até 15 dias, e o documento ficará disponível para retirada por 90 dias. Após esse período, a cópia será inutilizada.
A Quimioterapia e a Radioterapia são os principais tratamentos utilizados quando há o diagnóstico de câncer. Cada paciente recebe um protocolo de tratamento, de acordo com o histórico e estadiamento da doença. Os tratamentos quimioterápico e radioterápico podem acontecer de forma simultânea ou isoladamente. Saiba mais informações sobre cada um abaixo.
A Quimioterapia ataca as células tumorais por meio do uso de medicamentos. Pode ser feita de forma intravenosa, subcutânea (abaixo da pele), intramuscular (no músculo) ou por via oral (pela boca).
A Radioterapia utiliza radiações para atacar as células tumorais, impedindo que elas se multipliquem. Assim como na quimioterapia, o tratamento é dividido por sessões – definidas de acordo com a necessidade de cada paciente.
O Hospital de Esperança oferece atendimento para pacientes dos Convênios parceiros. Cada operadora de saúde possui coberturas específicas e alguns exames e procedimentos estão sujeitos a aprovação prévia. Há também aqueles que possuem cobertura parcial de acordo com a categoria de plano. Para conhecer os serviços cobertos, consulte sua Operadora.
Para informações detalhadas sobre o preparo para exames, visite a seção específica no site.
Em 2016, a 29ª Subseção da OAB (Ordem dos Advogados do Brasil) lançou a cartilha “Direitos dos Portadores de Câncer” – idealizada pela CJA (Comissão da Jovem Advocacia) e pela própria OAB 29ª Subseção, por meio do Núcleo Voluntário. O material apresenta e explica todos os benefícios assegurados por Lei aos portadores de câncer, contribuindo para o tratamento e suporte ao paciente.
Para solicitar documentos médicos e outras informações, acesse a seção Solicitações de Documentos.
Há diversas formas de colaborar com o combate ao câncer, principalmente na captação de recursos e no voluntariado de ações promovidas pela instituição. Acesse a página de Doação e Voluntários para saber mais.
Para participar dos processos seletivos do HE, você pode enviar um currículo para o e-mail recrutamento@hrcpp.org.br ou visitar o LinkedIn do hospital para acompanhar as vagas abertas.
O HE é um hospital especializado em Oncologia, ou seja, o paciente precisa do diagnóstico de câncer para ser atendido. O encaminhamento pode ser realizado via CROSS – para pacientes do SUS – ou por convênio. Clique aqui para ver como ser atendido.
Para doar sua mecha de cabelo para o HE, basta levar a doação até o Serviço Social da instituição, localizado no andar térreo. As doações são encaminhadas para o grupo “Fio da Alegria”, que confecciona as perucas e as devolve para o hospital.
O projeto “Lacres e Tampinhas de Esperança” é uma iniciativa da Sabesp para a arrecadação de materiais recicláveis em prol HE, que recebe todo o recurso financeiro proveniente da venda dos materiais e utiliza para a compra de itens para os pacientes. Para colaborar, basta entregar os materiais recicláveis em uma das unidades da Sabesp, pontos de coleta parceiros ou na recepção do hospital.
Para tirar dúvidas sobre seus exames ou procedimentos, é necessário consultar o setor que você está sendo atendido. Ligue para o número (18) 2104-8000 e digite o Ramal desejado para esclarecer a sua dúvida.
Para realizar uma visita ao Hospital de Esperança, é necessário agendar um horário com o Departamento de Eventos. O agendamento pode ser feito pelo e-mail rig@hrcpp.org.br ou pelo número (18) 99737-2164.
Obs: Não realizamos visitas sem agendamento prévio.
O Serviço de Ouvidoria do Hospital de Esperança está pronto para atender sua solicitação. Você pode entrar em contato pelo telefone (18) 2104-8010 ou pelo e-mail ouvidoria@hrcpp.org.br. Você também pode preencher o Formulário de Contato.
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